Een webshop die continu verbeterd

De mogelijkheden van de WooCommerce webshop maken continu verbeteren van verschillende onderdelen van de webshop mogelijk. 


Een multidisciplinaire aanpak als basis

Door verschillende teams samen te laten werken op strategische basis ontstaan de mogelijkheden voor razendsnelle doorontwikkeling. 


Ultieme strategische samenwerkingsmogelijkheden

Door de samenwerkingen tussen de klant, ons team en DoubleSmart ontstaan de ultieme strategische samenwerkingen om sneller én slimmer verbeteringen door te voeren. 

Het begin van de samenwerking: impact maken met conversie

Ons zusterbedrijf DoubleSmart voerde al een aantal jaar online marketingwerkzaamheden uit voor MT Hekwerken toen het bedrijf bij ons aanklopte voor de ontwikkeling van een WooCommerce webwinkel. Hierbij is conversie de belangrijkste graadmeter voor succes bij MT Hekwerken. Bij de ontwikkeling van de nieuwe webshop heeft dit aan de basis gestaan.  

De livegang van het nieuwe platform had direct effect. Binnen zes maanden nam de conversieratio met 103% toe en steeg de orderwaarde met 25%. Ook in de sessieduur was een flinke stijging te zien: 34% langer. 

Het nieuwe vraagstuk: ontwikkel door op strategische voet

Vanwege de goede samenwerking tussen MT Hekwerken, DoubleWeb en DoubleSmart voelden we de behoefte om de doorontwikkelingen plaats te laten vinden op strategische voet. Doordat we de webshopontwikkeling en de onlinemarketing onder één dak hebben, kunnen we deze ontwikkelingen snel doorvoeren. 

Door de lange samenwerking van MT Hekwerken met DoubleSmart konden wij met onze specialisten aansluiten bij het projectteam, waar al een SEO-specialist en een CRO-specialist op strategische basis voor MT Hekwerken werkten. Hierdoor ontstaat de ultieme strategische samenwerkingsmogelijkheid. 

Het proces: geen supportbasis, maar strategische basis

Doordat de lijntjes tussen de klant, onze specialisten en de SEO- en CRO-specialist bij DoubleSmart zo kort zijn, lukt het ons om een multidisciplinaire aanpak te ontwikkelen. We hebben onze reguliere wijze van werken aangepast voor onze samenwerking met MT Hekwerken. In plaats van een contract op supportbasis, waarbij tickets en problemen zo snel mogelijk worden opgepakt, werken we voor MT Hekwerken op basis van een aantal vaste uren. 

Door deze werkwijze lukt het ons om samen met de specialisten van DoubleSmart een constante doorontwikkeling van de webshop mogelijk te maken. Hierbij komt ook de wens van de klant weer naar voren. Een samenwerking op basis van strategie waarin verbeteringen worden gerealiseerd op basis van een multidisciplinaire aanpak. 

Het resultaat: een webshop die continu verbeterd

De webshop van MT Hekwerken kent bijna geen grenzen. Toch zien we elke keer weer verbeterpunten. De multidisciplinaire aanpak maakt het mogelijk om deze verbeteringen snel en simpel door te voeren. Een aantal concrete resultaten waar we zeer trots op zijn: 

  • De constante verbetering van de maatwerk koppelingen op de webshop, bijvoorbeeld de koppeling aan het boekhoudprogramma. Hierdoor halen we alle mogelijkheden uit de WooCommerce omgeving. 
  • Door onze multidisciplinaire aanpak maken we de verbeteringen snel en slim en wordt nagedacht over onlinemarketing, merkbeleving en orderopvolging. Daarbij blijven de conversies de belangrijkste graadmeter voor succes. 

Maikel Thijssen

28-05-2020

Na prettige samenwerking bij Doublesmart, werd het tijd voor een nieuwe website. Super dat dit allemaal onder een dak kan. Zo kunnen de resultaten van de marketing ook gebruikt worden bij het bouwen van een nieuwe website. het contact loopt super, en de mannen weten écht wat ze doen. Ik beveel Doubleweb daarom ook iedereen aan !

Het draadwerk: de succesvolle samenwerkingen

De rode draad door ons partnerschap met MT Hekwerken is het werken op basis van strategie in plaats van op basis van support. Natuurlijk worden de snelle verbeteringen nog steeds opgepakt, maar we zijn ze in heel veel gevallen al voor: de strategische aanpak zorgt ook voor betere voorspellende gaven. 

Wil jij met jouw bedrijf ook een webshop die impact maakt en waarbij de strategische aanpak de basis is van het partnerschap? De deur van DoubleWeb staat altijd open. Neem contact met ons op, net als MT Hekwerken dat deed. We zijn nog lang niet uitontwikkeld!

Bekijk onze andere projecten