Onze service: snel en accuraat

Hier zijn we trots op: we staan bekend om onze goede service. Concreet ziet dat er zo uit:

  • Je kunt ons goed telefonisch bereiken: je krijgt direct een specialist aan de telefoon als je ons belt;
  • Onze mailbox staat altijd open: op werkdagen krijg je binnen 24 uur antwoord op supportvragen;
  • Onze klanten geven ons een 4,9/5: ze benoemen onder andere onze goede service, ons meedenken en onze proactieve houding als pluspunten.

Dus wil je ons een vraag stellen, heb je hulp nodig met je website of weet je even niet meer hoe het nu ook alweer precies zat met de ene functie, aarzel dan niet en neem contact met ons op! We houden van ons werk, vertellen je er met plezier over en helpen je graag verder als je ergens tegenaan loopt.

 

Jan Anker

22-05-2019

DoubleWeb heeft sinds kort onze website in beheer.
Daarnaast worden we ook heel goed geholpen met alle SEA SEO zaken.
Prettig bedrijf om mee samen te werken. Nette en goede afhandeling van vragen of wensen. Kortom zeer tevreden!

Hosting bij DoubleWeb: specificaties

  • We monitoren je website 24/7
  • We maken elke dag een volledige back-up van je website
  • Je hebt één .nl- of .com-domeinnaam met SSL-certificaat.
  • Je beschikt over 5GB schijfruimte
  • Je hebt een bandbreedte van 20GB per maand*

*Deze bandbreedte is ruim voldoende voor een informatieve website. Heb je een webcam of webshop of wordt er een feed ingeladen op je website? Dan doen we je graag een passend voorstel.

Voor dit aanbod geldt: heb je meer wensen? Neem dan zeker contact met ons op voor de mogelijkheden, we denken graag met je mee!

Onze garanties

Ons werk stopt niet als we je website hebben afgeleverd. Als je website in de lucht is, heeft je website namelijk nog steeds aandacht nodig.

We zorgen goed voor websites die bij ons gehost worden. Dat doen we door de volgende zaken veilig te stellen:

  • De techniek van je website wordt regelmatig gecheckt en steeds up-to-date gehouden;
  • Onze WordPress specialisten bewaken je website 24 uur per dag, 7 dagen per week;
  • Doet zich een probleem voor, dan zitten we er direct bovenop en rusten we niet voordat het probleem is opgelost;
  • We beveiligen onze servers goed zodat jouw website de beste beveiliging heeft tegen aanvallen van buitenaf;
  • Onze servers updaten we daarnaast regelmatig om de snelheid van je website veilig te stellen;
  • Elke 24 uur draaien we een back-up van je website en we testen continu de kwaliteit van die back-ups;
  • Gaat er onverhoopt iets mis, dan hebben we dus gegarandeerd altijd een back-up van je website met gegevens die niet ouder zijn dan 24 uur.

Het belang van een beveiligde website

Je website goed beveiligen is van groot belang. Zo voorkom je dat je website gehackt wordt en je imagoschade of financiële schade oploopt.

Je beveiligt je website niet alleen voor jezelf, maar ook voor je bezoekers en klanten. Vanuit de GDPR ben je namelijk verplicht de gegevens van je bezoekers en je klanten goed te beveiligen.

Bij DoubleWeb werken we GDPR-proof. Je kunt er dus gerust op zijn dat je bij ons veilige en stabiele hosting krijgt die voldoet aan de wettelijke eisen. We hosten uitsluitend op onze eigen server en kunnen op die manier garant staan voor de veiligheid van je website. Je website krijgt een SSL-beveiliging die het dataverkeer versleutelt en je bezoekers privacy en veiligheid biedt tijdens hun bezoek van je website.

Wat kost hosting bij DoubleWeb?

Je host je website bij DoubleWeb vanaf €49,50 per maand. Neem gerust vrijblijvend contact op voor meer informatie over onze hosting en serviceprijzen.

 

Enthousiast geworden over de hosting & service van je website?

Neem gerust contact op met Remco!

Hosting & service Hosting & service